Приложения Avaya Aura

Avaya Aura™ - коммуникационное решение для средних и крупных предприятий, а так-же предприятий, интересующихся самыми совершенными средствами коммуникация и взаимодействия для своих сотрудников. Кроме того, это решение будет интересно для компаний, желающих использовать телефонные станции разных производителей в составе одной интегрированной инфраструктуры.

Ядром Avaya Aura™ является Session manager – единый управляющий интерфейс для всех пользователей и приложений инфраструктуры Avaya Aura™ и System mаnager – единое средство управления инфраструктурой Avaya Aura™. Обязательным приложением Avaya Aura™ является Avaya Communication manager.

Среди основных возможностей Avaya Aura™ Session manager следует выделить:

  • Централизованная инфраструктура;
  • Ядро системы может иметь «горячее» резервирование 1+1;
  • Единый план нумерации и маршрутизации;
  • Интеграция с АТС других производителей;
  • Огромные возможности масштабирования;
  • Мобильность пользователей в пределах системы;
  • Возможность задать последовательность приложений, с которыми работает тот или иной абонент.
  • Avaya Aura

Дополнительные приложения Avaya Aura™:

Avaya Aura™ Session Border Controller – решение для обеспечения безопасности SIP обмена на границах корпоративной сети: с удаленными приложениями, с оператором, с удаленными пользователями.

Avaya Aura™ Presence Services – приложение для обеспечения приложений Avaya и третьих производителей (Microsoft Office Communication Server, IBM Lotus Sametime и других с помощью SIP и XMPP) данными о состоянии (presence) пользователей Avaya Aura™и службой мгновенных сообщений (IM).

Avaya Aura™ Media Services – программное решение кодеков, ресурсов объявлений, тональных генераторов, позволяющая не использовать шлюз вообще для АТС с только IP портами. До 256 кодеков G.711 или до 88 G.729, ресурсы обявлений – 32 канала, тональные генераторы, решение не поддерживает факс ни в каком виде.

Avaya Aura™ Messaging – ситема голосовой почты на базе SIP с огромными возможностями интегрированная в инфраструктуру Avaya Aura™. Доступ через электронную почту или web-интерфейс, возможность резервирования, различные варианты хранения сообщений.

Avaya Aura™ Conferencing – система аудиоконференц связи на базе SIP с опциональной возможностью Веб-конференции и видео, интегрированная в инфраструктуру Avaya Aura™.

Решения Avaya Aura™ разворачиваються на виртуальные машины Avaya System Platform, что позволяет экономить, рационально используя аппаратные сервера Avaya. В частности «выживающее» решение для филиала Avaya Aura™ for Survivable Remote, включающее Communication manager, Session manager, Utility services может быть установлено на один сервер S8300D.

Avaya Aura

Avaya Communication Manager

Avaya Communication manager – коммуникационное решение с богатейшей, более чем 20-ти летней историей (предыдущие названия Avaya Definity, Avaya MultiVantage™). Решение предоставляет пользователям весь возможный и невозможный функционал УПАТС (АТС), обеспечивает поддержку огромного числа интерфейсов и протоколов для подключения к другим системам связи, обладает высокой надежностью. Инфраструктура Communication manager включает управляющие сервера с ПО Communication manager и шлюзы для подключения абонентских и соединительных линий с использованием необходимых интерфейсов и протоколов. Для Communication manager имееться возможность обеспечить “горячее” резервирование 1+1 при использовании двух серверов S8800. Communication Manager опционально может включать:
  • Avaya Aura™ Communication Manager Messaging (системаголосовой почты и факс почты с поддержкой отправки на email);
  • Avaya Aura™ Application Enablement Services (сервер для интеграции с внешними приложениями).

MES (Midsize Enterprise Solution)

Для среднего бизнеса предлагается вариант развертывания Avaya Aura Midsize Enterprise Solution (MES). На базе всего одного аппаратного сервера с помощью System Platform для заказчика могут быть развернуты приложения:

  • System manager;
  • Session manager;
  • Communication Manager and Communication Manager Messaging;
  • Presence Services
  • Application Enablement Services (работа с внешними приложениями);
  • Session Border Controller;
  • Utility Services;
Семь серверов развертываються на одном аппаратном сервере и могут обслуживать до 1000 пользователей, что позволяет снизить расходы на аппаратную часть и электроэнергию.

Avaya OneX - Unified Communications All Inclusive 

Дополнительно к возможностям Avaya Aura заказчику предлагаються инновационные сервисы унифицированных коммуникаций, которые обеспечивают доступ пользователей к функциям корпоративной АТС Avaya Aura, с удобного им устройства и где-бы они не находились. Эти сервисы включают:

OneX Communicator

Avaya Aura

Универсальный программный телефон и программный клиент Unified Сommunication. Подключаеться по H.323 (Communication manager) и SIP (Session manager). Реализует все бизнес функции как на настольном телефоне (контакты, конференция, переадресация, bridged линии и. т. п.). Позволяет осуществлять звонок с экрана (Из Outlook, Internet Exploler, Firefox, из Clipboard). Поддержка Windows 7 любых версий.

Работает в 3-х режимах:

  • Desk Phone – режим, когда пользователь в офисе – голос через офисный телефон, а управление через программу на ПК.
  • My Computer – режим, когда пользователь вне офиса и имеет доступ к «хорошему» интернету. Управление через программу на ноутбуке, голос через микрофон/динамики или гарнитуру ноутбука (VoIP).
  • Other Phone – режим, когда пользователь вне офиса и имеет доступ только к «плохому» интернету (очень малая скорость, большие задержки). Управление через программу на ноутбуке, голос через любой телефон (сотовый, домашний, гостиничный и.т.п).

Огромные возможности интеграции с сервисами Avaya и других производителей:

  • Возможность интеграции с Microsoft Office Communicator, Lotus Sametime.
  • Опциональная возможность видеозвонков и видеоконференций (с внешним видеосервером MCU).
  • Поддержка Presence от Avaya Aura™ Presence Services.
  • Визуальное управление голосовой почтой и аудиоконференцией с Avaya Aura™ Messaging и Avaya Aura™ Conferencing.

OneX Mobile

Сервис, позволяющий использовать на мобильном телефоне все необходимые функции офисной АТС например:

  • Звонки в офис с использованием «коротких» офисных номеров.
  • Переадресация на сотовый телефон с индикацией АОН звонящего.
  • Бесшовный переход с сотового на офисный телефон и обратно во время разговора (например при перемещении по офису).
  • Звонок через офисную станцию для удешевления и правильного учета расходов на связь.
  • Доступ к корпоративной директории и спискам вызовов.
  • Переадресация с сотового на офисный номер.
  • Сбор конференции с офисными и другими номерами с сотового.

Управления указанным функционалом осуществляеться с помощью специальной программы, установленной в сотовый телефон. Такая программа существует для всех современных смартфонов: Apple, Nokia, Android, Windows mobile.

OneX Portal

Web-сервис, позволяющий пользователям использовать web-телефон и web-клиент Unified Сommunication. Пользователь получает функционал, аналогичный OneX Communicator (см. выше), но без необходимости установки ПО на свой компьютер. В отличае от OneX Communicator - OneX Portal не поддерживает видео, и имеет дополнительную возможность централизованного хранения списков вызовов (пропущенных, набранных ...).

В стоимость пользовательской лицензии входят все 3 сервиса!!!

Медиа серверы

Медиа сервер S8300

Медиа сервер S8300Сервер устанавливается в малые шлюзы. Поддерживает до 450 абонентов, до 450 транков. Может управлять сетью до 50 шлюзов.

подробнее о медиа серевере S8300



Медиа сервер S8400

Медиа  сервер S8300Сервер устанавливается в шлюзы G650. Поддерживает до 900 абонентских портов и 400 соединительных линий, 10 000 вызовов, обслуженных в ЧНН.

подробнее о медиа серевере S8400

 



Медиа сервер S8800

Медиа сервер S8800Сервер Avaya S8800 - флагманская аппаратная платформа Avaya для АТС Communication manager.

подробнее о медиа серевере S8800



Шлюзы


Шлюз G650

Шлюз G650Шлюз на 14 платомест для плат TN. До 5 шлюзов в стек. 

подробнее о шлюзе G650

Шлюз G450

Шлюз G450Шлюз на 8 платомест для плат MM. 20 или 80 кодеков в шлюзе с возможностью расширения. 

подробнее о шлюзе G450

Шлюз G430

gateway-G430Шлюз на 3 платоместа для плат MM. 20 кодеков в шлюзе с возможностью расширения до 100. Два дополнительных внешних модуля EM200.

подробнее о шлюзе G430


Шлюз B5800

Шлюз B5800Шлюз Филиала Avaya B5800 Branch gateway выполняет роль полнофункционального выживающего SIP-выноса в инфраструктуре Avaya Aura. 

подробнее о шлюзе B5800

Платы расширения

Платы расширения для шлюзов ТN форм-фактора.

подробнее о платах расширения

Медиа-модули

Медиа-модули для малых шлюзов.

подробнее о медиа-модулях