Новая версия IP Office 5.0

Avaya представляет новую версию программного обеспечения IP Office 5.0. В данной версии IP Office 5.0 Avaya кардинально меняет лицензирование продукта, а также добавляет расширенную функциональность. Ключевые изменения:

Версия IP Office 5.0 Пользователи 
Упрощение:
- 3 вида комплектов системных лицензий
- 1 многостанционная опция
- 4 пользовательских профиля
- 2 профиля клиентских услуг 		 - Проще купить и понять из чего состоит стоимость системы
- Достигнутая функциональность позволяет улучшить сервис,
- Использование информационных технологий, помогает измерить результат
Расширенный пользовательский интерфейс на 1600 телефонах, добавлена Т3 функциональность  Отпадает необходимость в тренировке и обучении рабочего коллектива
T.38 для поддержки передачи факса с помощью SIP транков и ATA Клиенты с SIP транками могут принимать факс с помощью IP
Office 5.0
Расширение линейки телефонов
• 1603SW
• DECT R4 		 Больший выбор DECT телефонов с поддержкой беспроводных гарнитур и цветными экранами
 Клиентский Call Reporter
• Веб-интерфейс
• Историческая статистика и отчетность реального времени		 - направляет и оценивает клиентские услуги и продуктивность агентов,
- улучшает степень удовлетворенности клиентов
 Расширенная распределенная система:
• Максимум 32 узла в системе
• Гибкость
• Возможность backup одного IP Office другим		 • Нет единичных точек падения системы
• Повышенная доступность
Оne-X Portal для IP Office • Пользователю необходимо только получить доступ URL через web-browser для использования этого приложения
• Нет необходимости в установке клиента
• Встроенный Active Directory
• Меньшая стоимость владения, а также необходимость только программного обновления
Поддерживает телефонные SIP расширения • Защита инвестиций на будущее
• Больший выбор телефонов, в том числе конференц-телефонов
Поиск абонента из списка по имени с помощью Embedded Voicemail • Улучшает взаимодействие
• Увеличивает скорость
• Повышает комфорт работы с телефонией

Подробнее о версии IP Office 5.0 >>

Переход по новостям: